Serwis Newland — naprawa skanerów i terminali
Pogwarancyjny serwis urządzeń Newland: skanery ręczne HR, MT90, terminale mobilne NFT10, MT65, MT95. Oryginalne części, wysyłka z całej Polski, diagnostyka 48h.
Newland to chiński producent urządzeń AutoID, który w ostatnich latach zyskuje popularność dzięki bardzo dobremu stosunkowi ceny do jakości. TAKMA serwisuje skanery ręczne Newland (HR, MT90, NLS-HR serii), terminale mobilne (NFT10, MT65, MT95) oraz stacjonarne skanery FM (FM100, FM430). Używamy oryginalnych części Newland i stosujemy procedury naprawy zgodne z dokumentacją producenta.
Które urządzenia Newland serwisujemy?
Skanery HR
Ręczne skanery 2D serii HR — HR11, HR15, HR22, HR32. Czytają kody 1D/2D, dostępne przewodowe i BT.
Typowe modele: HR11, HR15, HR22, HR22 Plus, HR32
Skanery MT90
MT90 Orca — małe, rugged skanery magazynowe z Wi-Fi/BT. Idealne do inwentaryzacji i cross-docking.
Typowe modele: MT90, MT90B, MT90L (LoRa)
Terminale NFT10
NFT10 Pilot — lekkie terminale Android do małych punktów handlowych i logistyki. Ekran 4", skaner 2D.
Typowe modele: NFT10, NFT10 Pilot, NFT10 Pilot Pro
Terminale MT65 / MT95
Rugged terminale mobilne — MT65, MT95. Ekran 5-6", Android 11+, skaner 2D, Wi-Fi 6.
Typowe modele: MT65, MT95, MT90 Orca
Skanery stacjonarne FM
Stacjonarne skanery FM — FM100, FM430, FM5080. Do kas, stanowisk logistycznych, POS.
Typowe modele: FM100, FM430, FM5080
Najczęstsze usterki Newland — i jak je naprawiamy
Poniżej realne przypadki z naszego serwisu. Jeśli masz podobny problem — zgłoś urządzenie, darmowa diagnostyka w 48h.
Newland HR22/HR32 — skaner nie odczytuje kodów 2D
Zabrudzona optyka lub uszkodzony imager. Czyszczenie + kalibracja. Dla uszkodzonego modułu — wymiana imagera.
MT90 Orca — nie łączy się z siecią Wi-Fi
Problem z profilem WLAN lub antena wewnętrzna. Reset konfiguracji, diagnoza anteny, ewentualna wymiana modułu radiowego.
NFT10 — ekran pęknięty lub brak dotyku
Wymiana LCD + digitizer z zachowaniem szczelności IP65. Oryginalne panele Newland, naprawa 5–7 dni.
HR11/HR15 — kabel USB bez transmisji danych
Przewód uszkodzony mechanicznie (najczęstsza usterka skanerów kablowych). Wymiana kabla USB z oryginalnym złączem RJ.
MT65/MT95 — bateria rozładowuje się w mniej niż 2 h
Zużyta bateria po 2–3 latach pracy. Regeneracja lub wymiana baterii. Oryginalne baterie Newland z gwarancją 3 miesięcy.
Cennik orientacyjny — naprawa terminali i skanerów
Ceny netto napraw terminali mobilnych i skanerów kodów kreskowych. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnostyce.
| Usługa | Cena netto | Czas realizacji | Gwarancja |
|---|---|---|---|
| Diagnostyka usterki | GRATIS* | 48h | — |
| Naprawa ekranu terminala (LCD + digitizer) | od 350 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Wymiana baterii terminala | od 120 PLN | 1–2 dni | 3 mies. |
| Naprawa modułu skanującego (imager) | od 350 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Naprawa złącza ładowania / USB | od 250 PLN | 3–5 dni | 3 mies. |
| Wymiana klawiatury (terminale rugged) | od 250 PLN | 3–5 dni | 3 mies. |
| Czyszczenie / konserwacja urządzenia | od 150 PLN | 1–2 dni | — |
| Naprawa płyty głównej | od 300 PLN | 5–10 dni | 3 mies. |
| Naprawa modułu Wi-Fi / WLAN | od 250 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Kontrola szczelności IP65/IP67 | od 180 PLN | 3–5 dni | — |
* Diagnostyka gratis przy zleceniu naprawy. Bez zlecenia naprawy: 99 PLN netto + koszty wysyłki. Ceny orientacyjne netto. Dokładna wycena po diagnostyce urządzenia. Aktualizacja: luty 2026.
Proces naprawy i zgłoszenia RMA – jak działamy?
Przejrzysty proces to podstawa. Sprawdź, jak krok po kroku realizujemy zgłoszenia serwisowe.
Krok 1: Zgłoszenie RMA
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na dole tej strony, podając markę (np. Honeywell, Datalogic), model i opis usterki urządzenia. Otrzymasz numer zgłoszenia i dostęp do panelu serwisowego.
Krok 2: Odbiór sprzętu
Serwis TAKMA zamawia kuriera pod odbiór sprzętu ze wskazanego w formularzu adresu. Bezpieczny odbiór odbywa się zazwyczaj w ciągu 24h.
Krok 3: Diagnoza i Wycena
Dostarczony sprzęt jest dokładnie diagnozowany przez naszych inżynierów. Wycena naprawy jest przesyłana bezpośrednio w Twoim panelu. Płatność online lub pro forma.
Krok 4: Naprawa i Odesłanie
Po akceptacji kosztorysu niezwłocznie przystępujemy do naprawy. W przypadku rezygnacji – bezpiecznie odsyłamy urządzenie z powrotem do Ciebie.
Naszym celem jest ścisła współpraca z klientem w zakresie serwisowania sprzętu, której efektem ma być zmniejszenie ilości napraw.
Zawsze proponujemy naszym klientom wcześniejsze nawiązanie kontaktu z działem serwisu — przed przesłaniem sprzętu. Bardzo często pozwala to na usunięcie usterki — pracownik serwisu instruując użytkownika lepiej rozpoznaje i diagnozuje usterkę.
Kontakt bezpośredni z działem serwisu TAKMA — przed wysyłką sprzętu.
Najczęstsze pytania — serwis Newland
Czy naprawiacie wszystkie skanery Newland?
Tak. Naprawiamy skanery ręczne (HR, MT90, NLS-HR), stacjonarne (FM100, FM430, FM5080) i wbudowane (OEM). Największe doświadczenie mamy z rodziną HR (HR11, HR15, HR22, HR32) — to najpopularniejsze skanery Newland w Polsce.
Ile kosztuje naprawa skanera Newland HR22?
Diagnostyka jest darmowa przy zleceniu naprawy. Typowe naprawy: wymiana kabla USB od 80 PLN netto, czyszczenie/kalibracja imagera od 120 PLN netto, wymiana modułu imager od 350 PLN netto. Dokładna wycena po diagnozie.
Czy macie części do Newland MT90 Orca?
Tak. Do MT90 mamy na stanie baterie, moduły skanujące i wałki ochronne. Dla ekranu LCD czas dostawy 5–7 dni. Pełen zakres napraw MT90 i MT90B realizujemy.
Jak długo trwa naprawa Newland NFT10?
Diagnostyka w 48h od dostarczenia, naprawa zwykle 5–7 dni roboczych. NFT10 to relatywnie nowy model — części dostępne z 3–5 dniowym czasem sprowadzenia. Ekspresowa naprawa 48h dla kluczowych usterek.
Czy naprawiacie skanery OEM Newland wbudowane w kioski?
Tak — naprawiamy skanery OEM Newland (serie NLS, EM) wbudowane w kioski samoobsługowe, maszyny vendingowe, stacje POS. Wymagamy dostarczenia modułu — nie świadczymy serwisu u klienta w tej kategorii.
Szukasz nowego urządzenia Newland?
Zobacz aktualną ofertę sprzętu Newland w sklepie TAKMA — drukarki, terminale, skanery i akcesoria w cenach B2B.
Zobacz urządzenia Newland w sklepieSerwisujemy także inne marki
Pełna lista obsługiwanych producentów urządzeń AutoID — drukarki etykiet, terminale mobilne, skanery kodów.
Formularz zgloszenia serwisowego (RMA)
Wypelnij formularz, a kurier odbierze urzadzenie z Twojego adresu — za darmo!