Serwis Datalogic — naprawa terminali i skanerów
Pogwarancyjny serwis urządzeń Datalogic: terminale mobilne Memor 1/10/20/30, Skorpio X5, Joya Touch, skanery Gryphon, QuickScan, PowerScan. Oryginalne części, wysyłka z całej Polski.
TAKMA serwisuje urządzenia Datalogic od ponad 15 lat — naprawiamy terminale mobilne Memor (Memor 1, Memor 10, Memor 20, Memor 30, Memor 35), Skorpio X5, Joya Touch oraz skanery ręczne Gryphon (GBT/GD/GM), QuickScan, PowerScan 9501/M9501. Specjalizujemy się w wymianie ekranów LCD + digitizer z zachowaniem szczelności IP65 oraz w diagnostyce modułów imager Omnidirectional 2D.
Które urządzenia Datalogic serwisujemy?
Memor Series
Terminale mobilne Android — Memor 1, Memor 10, Memor 20, Memor 30, Memor 35. Ekran 5-6", skaner 2D, Wi-Fi ac/ax.
Typowe modele: Memor 1, Memor 10, Memor 20, Memor 30, Memor 35
Skorpio
Terminale rugged z klawiaturą — Skorpio X5. Klasa IP65, zakres temperatur od -20°C do 50°C. Do magazynu, chłodni, produkcji.
Typowe modele: Skorpio X5, Skorpio X4 (starsze)
Joya Touch
Terminale retailowe — Joya Touch 22, Joya Touch A6. Ekran 4,3", ergonomia sklepowa, doskonałe do stocktaking.
Typowe modele: Joya Touch 22, Joya Touch A6
Skanery Gryphon
Ręczne skanery 2D — Gryphon GBT (BT), GD (kabel), GM (wireless). Kody 1D/2D, DPM (oil-marking).
Typowe modele: Gryphon GBT4500, GD4500, GM4500, GBT4100, GD4100
QuickScan / PowerScan
Entry-level (QuickScan QBT2500, QD2500) i industrial (PowerScan 9501/M9501). Rugged do produkcji.
Typowe modele: QuickScan QBT2500, QD2500, PowerScan 9501, PowerScan M9501
Najczęstsze usterki Datalogic — i jak je naprawiamy
Poniżej realne przypadki z naszego serwisu. Jeśli masz podobny problem — zgłoś urządzenie, darmowa diagnostyka w 48h.
Memor 10/20 — ekran nie reaguje na dotyk
Digitizer uszkodzony po upadku lub temperaturze. Wymiana panelu LCD + digitizer z testem szczelności IP65. Naprawa 5–7 dni.
Skorpio X5 — błąd "Scan engine error"
Uszkodzony moduł imager albo zabrudzona optyka. Czyszczenie + reset firmware lub wymiana modułu skanującego.
Gryphon GBT4500 — nie łączy się z cradle BT
Problem pairing BT lub rozładowana bateria cradle. Diagnostyka modułu BT, reset pair, ewentualna wymiana baterii.
Joya Touch 22 — nie ładuje się w cradle
Zużyte piny pogo w cradle lub złącze terminala. Czyszczenie, pomiar rezystancji, wymiana pinów pogo w dock.
Memor 30/35 — "boot loop"
Problem firmware lub uszkodzona pamięć flash. Reflashing firmware, weryfikacja partycji, ewentualna wymiana płyty głównej.
PowerScan 9501 — nie czyta kodów 2D
Uszkodzony imager po uderzeniu (rugged ale ma limity). Wymiana modułu imager + kalibracja.
Cennik orientacyjny — naprawa terminali i skanerów
Ceny netto napraw terminali mobilnych i skanerów kodów kreskowych. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnostyce.
| Usługa | Cena netto | Czas realizacji | Gwarancja |
|---|---|---|---|
| Diagnostyka usterki | GRATIS* | 48h | — |
| Naprawa ekranu terminala (LCD + digitizer) | od 350 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Wymiana baterii terminala | od 120 PLN | 1–2 dni | 3 mies. |
| Naprawa modułu skanującego (imager) | od 350 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Naprawa złącza ładowania / USB | od 250 PLN | 3–5 dni | 3 mies. |
| Wymiana klawiatury (terminale rugged) | od 250 PLN | 3–5 dni | 3 mies. |
| Czyszczenie / konserwacja urządzenia | od 150 PLN | 1–2 dni | — |
| Naprawa płyty głównej | od 300 PLN | 5–10 dni | 3 mies. |
| Naprawa modułu Wi-Fi / WLAN | od 250 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Kontrola szczelności IP65/IP67 | od 180 PLN | 3–5 dni | — |
* Diagnostyka gratis przy zleceniu naprawy. Bez zlecenia naprawy: 99 PLN netto + koszty wysyłki. Ceny orientacyjne netto. Dokładna wycena po diagnostyce urządzenia. Aktualizacja: luty 2026.
Proces naprawy i zgłoszenia RMA – jak działamy?
Przejrzysty proces to podstawa. Sprawdź, jak krok po kroku realizujemy zgłoszenia serwisowe.
Krok 1: Zgłoszenie RMA
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na dole tej strony, podając markę (np. Honeywell, Datalogic), model i opis usterki urządzenia. Otrzymasz numer zgłoszenia i dostęp do panelu serwisowego.
Krok 2: Odbiór sprzętu
Serwis TAKMA zamawia kuriera pod odbiór sprzętu ze wskazanego w formularzu adresu. Bezpieczny odbiór odbywa się zazwyczaj w ciągu 24h.
Krok 3: Diagnoza i Wycena
Dostarczony sprzęt jest dokładnie diagnozowany przez naszych inżynierów. Wycena naprawy jest przesyłana bezpośrednio w Twoim panelu. Płatność online lub pro forma.
Krok 4: Naprawa i Odesłanie
Po akceptacji kosztorysu niezwłocznie przystępujemy do naprawy. W przypadku rezygnacji – bezpiecznie odsyłamy urządzenie z powrotem do Ciebie.
Naszym celem jest ścisła współpraca z klientem w zakresie serwisowania sprzętu, której efektem ma być zmniejszenie ilości napraw.
Zawsze proponujemy naszym klientom wcześniejsze nawiązanie kontaktu z działem serwisu — przed przesłaniem sprzętu. Bardzo często pozwala to na usunięcie usterki — pracownik serwisu instruując użytkownika lepiej rozpoznaje i diagnozuje usterkę.
Kontakt bezpośredni z działem serwisu TAKMA — przed wysyłką sprzętu.
Najczęstsze pytania — serwis Datalogic
Czy TAKMA jest autoryzowanym serwisem Datalogic?
Jesteśmy niezależnym serwisem pogwarancyjnym Datalogic — pracujemy na oryginalnych częściach Datalogic i stosujemy certyfikowane procedury naprawy. Dla napraw gwarancyjnych kierujemy klientów do dystrybucji Datalogic.
Ile kosztuje wymiana ekranu w Datalogic Memor 10?
Wymiana ekranu LCD + digitizer w Memor 10/20/30 od 350 PLN netto (bez kosztu ekranu — 450–650 PLN netto zależnie od modelu). Darmowa diagnostyka przy zleceniu naprawy.
Czy naprawiacie skanery Datalogic Gryphon i PowerScan?
Tak — cała rodzina skanerów Datalogic: Gryphon (GBT, GD, GM), QuickScan (QBT, QD), PowerScan (9501, M9501, PM9501). Wymiana modułów imager, płyt głównych, baterii skanerów BT.
Jak długo trwa naprawa Datalogic Skorpio X5?
Diagnostyka w 48h od dostarczenia, naprawa 5–7 dni roboczych. Dla Skorpio X5 mamy na stanie kluczowe części (klawiatura, ekran, moduł skanujący) — większość napraw realizujemy w 5 dni.
Czy wymieniacie baterie w terminalach Datalogic?
Tak. Wymieniamy baterie we wszystkich terminalach Datalogic — Memor, Skorpio, Joya Touch. Używamy oryginalnych baterii Datalogic (nie kompatybilnych "zamienników") — od 120 PLN netto za sam serwis + koszt baterii wg modelu.
Szukasz nowego urządzenia Datalogic?
Zobacz aktualną ofertę sprzętu Datalogic w sklepie TAKMA — drukarki, terminale, skanery i akcesoria w cenach B2B.
Zobacz urządzenia Datalogic w sklepieSerwisujemy także inne marki
Pełna lista obsługiwanych producentów urządzeń AutoID — drukarki etykiet, terminale mobilne, skanery kodów.
Formularz zgloszenia serwisowego (RMA)
Wypelnij formularz, a kurier odbierze urzadzenie z Twojego adresu — za darmo!