Serwis Honeywell i Intermec — drukarki, terminale, skanery
Pogwarancyjny serwis urządzeń Honeywell i Intermec: drukarki PM45/PX940/PD45 oraz legacy PM43/PM4i/PX4i/PX6i, terminale CT/CK/EDA, skanery Voyager i Xenon. Oryginalne części, wysyłka z całej Polski.
TAKMA serwisuje urządzenia Honeywell od ponad 20 lat — w tym starsze drukarki, terminale i skanery Intermec, przejęte przez Honeywell w 2013 roku i wciąż powszechnie używane w polskich magazynach. Naprawiamy pełny zakres urządzeń AutoID obu marek: drukarki etykiet (biurkowe, przemysłowe, mobilne), terminale mobilne oraz skanery kodów kreskowych. Pracujemy na oryginalnych częściach producenta — zachowujesz klasę IP65/IP67 i deklarowane parametry druku.
Które urządzenia Honeywell serwisujemy?
Drukarki przemysłowe Honeywell
Nowa generacja drukarek termotransferowych 4" — PM45, PM45c (kompaktowa), PX45 (elastyczna) oraz PX940 z wbudowaną weryfikacją nadruku etykiety. Rozdzielczości 203/300/600 dpi. Do produkcji, magazynu, logistyki 3PL.
Typowe modele: PM45, PM45c, PX45, PX45A, PX940, PX940V
Drukarki biurkowe Honeywell
Kompaktowe drukarki biurkowe — PD45, PD45s (z wyświetlaczem), PC42, PC42d, PC42t. Do retailu, logistyki, healthcare, administracji.
Typowe modele: PD45, PD45S, PC42, PC42d, PC42t, PC23d
Drukarki Intermec (legacy)
Starsze drukarki Intermec (przejęte przez Honeywell w 2013 r.) wciąż używane w produkcji i magazynach — TAKMA serwisuje pełny zakres. Obsługujemy języki IPL, DP, ZPL, Fingerprint.
Typowe modele: PM43, PM43c, PM4i, PX4i, PX6i, PD43, PD41, PC43d, PC43t, PF4i, PF2i
Drukarki mobilne
Przenośne drukarki z baterią do serwisu w terenie, logistyki kurierskiej, inwentaryzacji — Honeywell RP2, RP2f, RP4, RP4f oraz legacy Intermec PR2, PR3, PB32, PB42, PB50, PB51.
Typowe modele: RP2, RP2f, RP4, RP4f, PR2, PR3, PB32, PB42, PB50, PB51
Terminale CT Series
Mobilne terminale do magazynu i logistyki — CT40, CT45, CT47, CT60, CT70 XP. Android Enterprise, skaner 2D, Wi-Fi 6.
Typowe modele: CT40, CT40 XP, CT45, CT47, CT60, CT60 XP, CT70
Terminale CK Series
Wytrzymałe terminale rugged z klawiaturą — CK65, CK75. Klasa IP65/IP67, temperatura -20°C.
Typowe modele: CK65, CK75, CK3X, CK3R
Terminale EDA Series
Terminale klasy enterprise — EDA51, EDA52, EDA71. Ekran 5-6 cali, skaner 2D, Android 11/13.
Typowe modele: EDA51, EDA52, EDA61K, EDA71
Skanery Voyager
Ręczne skanery 1D/2D do handlu i logistyki — Voyager 1200g, 1250g, 1452g (BT), 1602g.
Typowe modele: Voyager 1200g, 1250g, 1350g, 1452g, 1602g
Skanery Xenon
Wysokiej klasy skanery 2D imager — Xenon 1900, 1902g, 1950g, 1952g. Kody 2D z wyświetlaczy, DPM, UDI.
Typowe modele: Xenon 1900, 1902, 1950, 1950g-HD, 1952, Xenon XP
Najczęstsze usterki Honeywell — i jak je naprawiamy
Poniżej realne przypadki z naszego serwisu. Jeśli masz podobny problem — zgłoś urządzenie, darmowa diagnostyka w 48h.
PM45 / PM43 — pionowe białe pasy na wydruku etykiety
Wypalone punkty termiczne na głowicy drukującej (thermal burnline damage) — częsty problem po 30+ km druku. Wymiana oryginalnej głowicy Honeywell 203/300/600 dpi + kalibracja ciśnienia i temperatury. Dotyczy też legacy PM4i, PX4i, PX6i.
Intermec PM4i / PX6i — drukarka nie komunikuje się z hostem
Uszkodzony moduł Ethernet/Serial lub konflikty starszych języków IPL/Fingerprint. Diagnoza portu, reflashing firmware na odpowiednią wersję, ewentualnie wymiana karty sieciowej lub głównej płyty.
PD45 / PC43 — drukarka wyrzuca "Media Out" mimo założonych etykiet
Rozkalibrowany czujnik przerw (gap sensor) lub zabrudzone okienko czujnika. Kalibracja + czyszczenie, w razie potrzeby wymiana czujnika transmisyjnego lub refleksyjnego.
Terminal CT40/EDA51 nie ładuje baterii
Najczęściej przyczyną jest uszkodzenie złącza USB-C lub pogięcie pinów w stacji dokującej. Sprawdzamy rezystancję złącza, przelutowujemy kabel zasilający i testujemy pod obciążeniem.
Skaner Voyager/Xenon nie czyta kodów 2D
W skanerach imagerowych (Xenon 1900/1950) zablokowany imager lub zabrudzona optyka. Czyszczenie modułu, reset firmware i kontrola temperatury pracy LED.
Ekran CT40/EDA51 pęknięty lub bez dotyku
Wymiana LCD + digitizera z zachowaniem szczelności IP65/IP67. Używamy oryginalnych paneli Honeywell — naprawa w 5–7 dni.
Terminal CK65 nie łączy się z siecią Wi-Fi
Problem z modułem radiowym (antena, układ) albo konfiguracja profilu. Test kalibracji WLAN, aktualizacja sterowników, ewentualna wymiana modułu.
Klawisze w CK65/CK75 nie reagują
Zużycie mat silikonowych lub uszkodzenie taśmy flex. Wymiana klawiatury + matek silikonowych z gwarancją 3 miesiące.
Skaner Voyager 1250g tylko piknie, nie transmituje
Zwykle sufiks CR/LF nie jest ustawiony albo kabel USB utracił transmisję danych. Diagnoza + kod konfiguracyjny lub wymiana kabla.
Cennik orientacyjny napraw
Przejrzyste ceny serwisu urządzeń AutoID w TAKMA. Dokładna wycena po bezpłatnej diagnostyce.
| Usługa | Cena netto | Czas realizacji | Gwarancja |
|---|---|---|---|
| Diagnostyka usterki | GRATIS* | 48h | — |
| Wymiana głowicy (drukarki biurkowe) | od 430 PLN | 3–5 dni | 6 mies. |
| Wymiana głowicy (drukarki przemysłowe) | od 1 600 PLN | 3–5 dni | 6 mies. |
| Wymiana wałka dociskowego | od 150 PLN | 2–4 dni | 6 mies. |
| Naprawa ekranu terminala (LCD + digitizer) | od 350 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
| Wymiana baterii terminala | od 120 PLN | 1–2 dni | 3 mies. |
| Czyszczenie / konserwacja urządzenia | od 150 PLN | 1–2 dni | — |
| Naprawa płyty głównej | od 300 PLN | 5–10 dni | 3 mies. |
| Kalibracja czujników drukarki | od 100 PLN | 1–2 dni | 3 mies. |
| Naprawa modułu Wi-Fi / WLAN | od 250 PLN | 5–7 dni | 3 mies. |
* Diagnostyka gratis przy zleceniu naprawy. Bez zlecenia naprawy: 99 PLN netto + koszty wysyłki. Ceny orientacyjne netto. Dokładna wycena po diagnostyce urządzenia. Aktualizacja: luty 2026.
Proces naprawy i zgłoszenia RMA – jak działamy?
Przejrzysty proces to podstawa. Sprawdź, jak krok po kroku realizujemy zgłoszenia serwisowe.
Krok 1: Zgłoszenie RMA
Wypełnij formularz zgłoszeniowy na dole tej strony, podając markę (np. Honeywell, Datalogic), model i opis usterki urządzenia. Otrzymasz numer zgłoszenia i dostęp do panelu serwisowego.
Krok 2: Odbiór sprzętu
Serwis TAKMA zamawia kuriera pod odbiór sprzętu ze wskazanego w formularzu adresu. Bezpieczny odbiór odbywa się zazwyczaj w ciągu 24h.
Krok 3: Diagnoza i Wycena
Dostarczony sprzęt jest dokładnie diagnozowany przez naszych inżynierów. Wycena naprawy jest przesyłana bezpośrednio w Twoim panelu. Płatność online lub pro forma.
Krok 4: Naprawa i Odesłanie
Po akceptacji kosztorysu niezwłocznie przystępujemy do naprawy. W przypadku rezygnacji – bezpiecznie odsyłamy urządzenie z powrotem do Ciebie.
Naszym celem jest ścisła współpraca z klientem w zakresie serwisowania sprzętu, której efektem ma być zmniejszenie ilości napraw.
Zawsze proponujemy naszym klientom wcześniejsze nawiązanie kontaktu z działem serwisu — przed przesłaniem sprzętu. Bardzo często pozwala to na usunięcie usterki — pracownik serwisu instruując użytkownika lepiej rozpoznaje i diagnozuje usterkę.
Kontakt bezpośredni z działem serwisu TAKMA — przed wysyłką sprzętu.
Najczęstsze pytania — serwis Honeywell
Czy TAKMA jest autoryzowanym serwisem Honeywell?
Jesteśmy niezależnym, profesjonalnym serwisem pogwarancyjnym urządzeń Honeywell. Pracujemy na oryginalnych częściach Honeywell, stosujemy certyfikowane procedury i dbamy o zachowanie klasy IP65/IP67 po każdej naprawie. Dla napraw gwarancyjnych urządzeń Honeywell kierujemy klientów bezpośrednio do producenta.
Czy naprawiacie starsze drukarki Intermec (PM43, PM4i, PX4i, PX6i, PD43)?
Tak. Naprawiamy pełen zakres drukarek Intermec — od przemysłowych PM43, PM43c, PM4i, PX4i, PX6i i desktopowych PD41, PD43, PC43d, PC43t po mobilne PB32, PB42, PB50, PB51, PR2 i PR3. Po przejęciu Intermec przez Honeywell w 2013 roku wszystkie te modele są wspierane serwisowo. Wymieniamy głowice, wałki, płyty główne, moduły sieciowe. Części do starszych modeli z czasem dostawy 7–14 dni, ale pełen zakres napraw realizujemy.
Ile kosztuje wymiana głowicy w Honeywell PM45 / PM43?
Wymiana głowicy w drukarkach przemysłowych Honeywell (PM45, PM45c, PX45, PX940) oraz legacy Intermec (PM43, PM4i, PX4i, PX6i) od 1 600 PLN netto za serwis. Koszt samej głowicy 1 100–2 400 PLN netto zależnie od modelu i rozdzielczości (203/300/600 dpi). Dla drukarek biurkowych (PD45, PD45s, PD43, PC42/PC43) wymiana głowicy od 430 PLN netto.
Ile kosztuje naprawa terminala Honeywell CT40/EDA51?
Diagnostyka jest darmowa przy zleceniu naprawy. Orientacyjne ceny: wymiana ekranu (LCD + digitizer) od 350 PLN netto, wymiana baterii od 120 PLN netto, naprawa złącza ładowania od 250 PLN netto, wymiana obudowy od 180 PLN netto. Dokładna wycena po diagnozie.
Czy naprawiacie skanery Honeywell Voyager i Xenon po gwarancji?
Tak. Naprawiamy wszystkie skanery Honeywell — Voyager 1200g/1250g/1452g/1602g oraz Xenon 1900/1902/1950/1952. Typowe naprawy: wymiana modułu imager, naprawa elektroniki, wymiana kabli i przełączników.
Jak długo trwa naprawa urządzenia Honeywell / Intermec?
Diagnostyka w 48h od dostarczenia. Naprawa zwykle 5–7 dni roboczych dla aktualnych modeli (zależy od dostępności części). Dla najpopularniejszych modeli (CT40, EDA51, PM45) mamy części na stanie — naprawa ekspresowa 48h. Dla legacy Intermec (PM4i, PX6i, PB32/42/50) czas naprawy 7–14 dni ze względu na specjalne części.
Czy mogę wysłać urządzenie Honeywell do TAKMA z Warszawy/Krakowa?
Tak, obsługujemy klientów z całej Polski. Możesz zamówić kuriera przez nasz formularz (odbiór w 24h) lub wysłać samodzielnie na adres: TAKMA, ul. Poświęcka 1a, 51-128 Wrocław. Przy naprawach powyżej 200 PLN netto odsyłka na nasz koszt.
Szukasz nowego urządzenia Honeywell?
Zobacz aktualną ofertę sprzętu Honeywell w sklepie TAKMA — drukarki, terminale, skanery i akcesoria w cenach B2B.
Zobacz urządzenia Honeywell w sklepieSerwisujemy także inne marki
Pełna lista obsługiwanych producentów urządzeń AutoID — drukarki etykiet, terminale mobilne, skanery kodów.
Formularz zgloszenia serwisowego (RMA)
Wypelnij formularz, a kurier odbierze urzadzenie z Twojego adresu — za darmo!