Honeywell PX940 — instrukcja obsługi po polsku

1. Pierwsze uruchomienie i podłączenie zasilania

PX940 to przemysłowa drukarka etykiet wysokiej wydajności, dostępna w dwóch odmianach: PX940A (wersja produktywna z przednim czujnikiem mediów) oraz PX940V (wersja z wbudowanym weryfikatorem kodów kreskowych, który skanuje każdy wydrukowany kod). Drukuje termotransferowo (z taśmą/ribbonem) oraz termicznie bezpośrednio (bez taśmy), z prędkością do 14 ips (ok. 350 mm/s). Drukarka cechuje się bardzo wysoką dokładnością pozycjonowania druku, dostępna jest w rozdzielczościach 203, 300 i 600 dpi, ma wytrzymałą obudowę i kolorowy dotykowy ekran. Wbudowane interfejsy to USB, RS-232 i Ethernet; opcjonalnie obsługuje moduł Wi-Fi (802.11) oraz Bluetooth.

Ustaw drukarkę na stabilnym, równym podłożu. Aby uruchomić ją po raz pierwszy:

1. podłącz przewód zasilający do gniazda z tyłu drukarki, a drugi koniec do gniazdka sieciowego z uziemieniem;
2. naciśnij włącznik zasilania — na ekranie pojawi się pasek postępu, a po nim kreator startowy (Startup Wizard);
3. wykonaj kroki kreatora na ekranie dotykowym, by skonfigurować podstawowe parametry pracy.

Kreator startowy pojawia się przy pierwszym włączeniu drukarki oraz po przywróceniu ustawień fabrycznych. Po jego zakończeniu drukarka przechodzi w tryb gotowości (Ready), w którym masz dostęp do menu głównego i możesz wydrukować etykietę testową.

2. Ekran dotykowy i panel przedni

Na panelu przednim znajduje się 3,5-calowy w pełni dotykowy ekran, który reaguje na dotyk palcem, w rękawiczce lub rysikiem. Po zakończeniu startu pojawia się ekran gotowości (Ready), na którym domyślnie widać aktualny język drukarki oraz jej adres IP; czas i datę zobaczysz tylko, gdy zainstalowano zegar czasu rzeczywistego (RTC). Wygląd ekranu można dostosować, a nawet podmienić obraz tła (plik background_idle.png o rozdzielczości 320 × 240 px).

Pasek stanu u góry ekranu zawiera ikony: menu główne, komunikacja, informacje o drukarce oraz Bluetooth; ikona Wi-Fi pojawia się tylko, gdy zainstalowano opcjonalny moduł bezprzewodowy. Ikoną menu głównego przełączasz między ekranem gotowości a menu, w którym dostępne są sekcje: Ustawienia (Settings), Narzędzia (Tools), Kreatory (Wizards) oraz Programy (Programs) — ta ostatnia pojawia się tylko, gdy językiem drukarki jest Fingerprint lub Direct Protocol. Uwaga: drukarka nie drukuje, gdy na ekranie otwarte jest menu główne — wróć na ekran gotowości, aby rozpocząć druk.

Dla najczęściej używanych funkcji (profili, aplikacji, etykiet testowych, kreatorów) możesz utworzyć skróty (Quick Choices) w Narzędzia → Quick Choices → Add. Skróty zastępują menu główne menu szybkiego wyboru, w którym menu główne pozostaje pierwszą pozycją.

3. Przycisk Print i tryby pracy

Fizyczny przycisk Print służy do wysuwania mediów, wstrzymywania zadań i druku. Jego działanie zależy od stanu drukarki:

• na ekranie gotowości — naciśnięcie wysuwa medium (a przy włączonej funkcji powtórnego druku ponownie drukuje ostatnie zadanie); przytrzymanie uruchamia kalibrację czujników mediów;
• podczas druku — naciśnięcie zatrzymuje lub wstrzymuje pracę po dokończeniu bieżącej etykiety;
• w trybie pauzy — naciśnięcie wznawia druk;
• podczas startu — naciśnięcie wchodzi w tryb kalibracji lub (przy podniesionej głowicy) uruchamia przywracanie ustawień domyślnych;
• w stanie błędu — naciśnięcie wysuwa medium.

4. Ładowanie etykiet (mediów) i tryb odrywania

PX940 drukuje na etykietach, biletach, przywieszkach i materiałach ciągłych — samoprzylepnych z podkładem lub bez kleju, z przerwami (gap) albo z czarnym znacznikiem (black mark), z perforacją lub bez. Sposób zakładania zależy od trybu pracy i zainstalowanych opcji. Aby założyć rolkę do druku z odrywaniem (tear-off):

1. otwórz pokrywę mediów i zdejmij płytkę nawijania (jeśli jest zamontowana);
2. obróć dźwignię podnoszenia głowicy w lewo (przeciwnie do ruchu wskazówek zegara), by unieść głowicę oraz ramię czujnika lub weryfikatora;
3. nałóż rolkę mediów na piastę podającą i dosuń ją do oporu o wewnętrzną ściankę drukarki;
4. przeprowadź medium przez mechanizm druku i dalej przez przedni czujnik (PX940A) lub moduł weryfikatora (PX940V);
5. dopasuj prowadnicę krawędziową i prowadnicę napinającą (dancer guide) tak, by materiał był prowadzony bez luzu;
6. obróć dźwignię głowicy w prawo (zgodnie z ruchem wskazówek zegara), by opuścić i zablokować głowicę oraz ramię czujnika/weryfikatora;
7. naciśnij przycisk Print, by wysunąć medium, a następnie wyreguluj czujnik przerwy i czarnego znacznika tak, by jego niebieska dioda LED pokrywała się ze środkiem materiału;
8. zamknij pokrywę mediów.

Prowadnica mediów przy głowicy ułatwia zakładanie — przed wsunięciem materiału warto przesunąć ją maksymalnie w prawo. Drukarka obsługuje też media składane (fanfold) podawane z tyłu albo przez dolną szczelinę dostępową.

5. Tryby wydawania etykiet: nawijanie i odklejanie

Oprócz odrywania PX940 obsługuje dwa tryby wykorzystujące wewnętrzny nawijak (zależnie od zainstalowanych modułów):

• wewnętrzne nawijanie (rewind) — zadrukowane etykiety wraz z podkładem są nawijane wewnątrz drukarki na nawijak; po założeniu mediów (kroki 1–9 jak przy odrywaniu) zamontuj płytkę nawijania, przeprowadź materiał wokół nawijaka, dociśnij pokrętło Rewind/Liner Take-Up do pozycji zamkniętej, a następnie wybierz Settings → Printing → Media → Printing Mode → Rewind;
• odklejanie (peel-off / self-strip) — moduł oddziela etykietę od podkładu zaraz po wydruku, a sam podkład jest nawijany na nawijak; po założeniu mediów wsuń podkład w szczelinę między dyspenserem a wałkiem, napręż go, dociśnij pokrętło Rewind/Liner Take-Up i wybierz Settings → Printing → Media → Printing Mode → Peel-Off.

6. Ładowanie i wyjmowanie taśmy termotransferowej (ribbon)

Druk termotransferowy daje wydruk trwalszy i odporniejszy na chemikalia, ciepło i światło słoneczne niż druk termiczny — wymaga jednak założenia taśmy (ribbonu) dopasowanej do używanych etykiet. PX940 obsługuje taśmy nawinięte stroną barwiącą do wewnątrz (ink-in) lub na zewnątrz (ink-out). Aby sprawdzić kierunek nawinięcia, połóż taśmę na kartce i zarysuj ostrym przedmiotem — jeśli na papierze pojawi się ślad, taśma jest nawinięta barwą na zewnątrz (ink-out).

Aby założyć taśmę:

1. otwórz pokrywę mediów i obróć dźwignię podnoszenia głowicy w lewo, by unieść głowicę;
2. nasuń rolkę taśmy na szpulę podającą — taśmę nawiniętą barwą na zewnątrz (ink-out) układaj nawinięciem zgodnym z ruchem wskazówek zegara, a nawiniętą barwą do wewnątrz (ink-in) przeciwnie do ruchu wskazówek zegara;
3. przeprowadź taśmę przez mechanizm druku i wyciągnij około 20 cm (8 cali) początku taśmy;
4. obróć szpulę nawijającą taśmę w lewo, aż taśma się napręży i będzie przebiegać przez mechanizm bez zmarszczek;
5. zamknij pokrywę mediów.

Zużytą taśmę zdejmuj przy każdej wymianie rolki. Po założeniu taśmy ustaw drukarkę na tryb termotransferowy — jeśli pozostanie w trybie termicznym, pojawi się alert Ribbon Installed.

7. Metody druku: termotransferowy a termiczny bezpośredni

PX940 może drukować w trybie termotransferowym (TTR) — z taśmą, albo termicznym bezpośrednim (DT) — bez taśmy. Tryb dobierasz do rodzaju etykiet i wymaganej trwałości wydruku: druk z taśmą daje wydruk trwalszy i odporniejszy na chemikalia, ciepło i światło, natomiast druk termiczny bezpośredni nie wymaga materiału eksploatacyjnego, ale wydruk jest mniej odporny i wymaga etykiet termoczułych.

Metodę druku ustawisz w kreatorze Media Setup (Kreatory → Drukowanie), wybierając DT lub TTR wraz z szerokością, długością i marginesem (X-margin), wartościami Start/Stop Adjust oraz prędkością druku. Jeśli drukarka jest skonfigurowana na druk termiczny, a w środku znajduje się taśma, pojawi się alert Ribbon Installed — wówczas wyjmij taśmę albo przełącz drukarkę w tryb termotransferowy.

8. Wbudowany weryfikator kodów kreskowych (PX940V)

W wersji PX940V drukarka ma wbudowany weryfikator, który skanuje każdy wydrukowany kod kreskowy i potwierdza jego czytelność, zapewniając bezbłędny druk kodów. Gdy etykieta nie spełnia kryteriów, drukarka automatycznie ją unieważnia (nadrukowuje wzór VOID) i — zależnie od ustawień — drukuje ją ponownie. Funkcję uruchamia odpowiednia licencja instalowana z poziomu Tools → USB Menu → Install Verifier License. Weryfikator konfigurujesz ze strony WWW drukarki albo z panelu dotykowego.

Najważniejsze ustawienia weryfikacji (Verifier):

• Verification Type — typ weryfikacji: None (brak), Read/No Read (sprawdza tylko czytelność) lub ISO 15415/15416 (pełna ocena jakości w skali ANSI);
• Passing Grade — minimalna ocena zaliczająca przy weryfikacji ISO; ocena 0.0 (F) jest najniższa, a domyślna i zalecana przez normę to 1.5 (C);
• Aperture — rozmiar apertury (w milsach) dobierany automatycznie wg normy; zmieniaj tylko, gdy wymaga tego aplikacja nadrzędna;
• Retries — maksymalna liczba ponownych wydruków po niepowodzeniu (działa przy akcji Void and Reprint);
• Verification Failure Action — reakcja na niezaliczoną etykietę (patrz niżej);
• Save Failed Label Images — zapis obrazów wadliwych etykiet (do 100 plików JPG w pamięci nieulotnej, potem najstarszy jest nadpisywany);
• Void Pattern — wzór nadrukowywany na unieważnionej etykiecie.

Dostępne reakcje na niezaliczoną weryfikację (Verification Failure Action): Void and Reprint — unieważnia wadliwą etykietę i drukuje ją ponownie (do wyczerpania limitu prób); Void and Print Next — unieważnia i przechodzi do kolejnej etykiety; Pause for User Action — wstrzymuje druk i czeka na decyzję operatora; Ignore and Continue — bez unieważniania, zapisuje wynik i drukuje dalej. Uwaga: unieważnianie (VOID) nie działa w trybie odklejania (peel-off).

Weryfikator obsługuje kody 1D (m.in. Code 39, Code 128, EAN-8/13, EAN-128, UPC-A/E, Interleaved 2 of 5, ITF-14) oraz 2D (Data Matrix, ISBT Data Matrix), w orientacji pionowej i poziomej. Minimalny rozmiar kodu 1D to 10 milsów, a 2D — 15 milsów; na jednej etykiecie można zweryfikować do 32 kodów, a maksymalna długość weryfikacji to 12 cali. Zalecana maksymalna prędkość druku z weryfikacją to 4 ips (dla 203 i 300 dpi) oraz 2 ips (dla 600 dpi).

9. Raporty i statystyki weryfikacji

Każda zweryfikowana etykieta może mieć raport indywidualny w formacie XML — zawiera typ kodu, jego rozmiar, zakodowane dane, ocenę ANSI oraz szczegółowe parametry oceny (m.in. kontrast symbolu, modulację, defekty, dekodowalność). Z zakresu raportów indywidualnych powstaje raport zbiorczy z liczbą zweryfikowanych etykiet, liczbą i odsetkiem niezaliczonych. Pliki raportów i obrazy wadliwych etykiet pobierzesz przez pamięć USB, FTP lub stronę WWW drukarki.

Bieżące wyniki podejrzysz na stronie WWW w System Information → Statistics → Verification Results (liczba zweryfikowanych etykiet, wskaźniki niepowodzeń). W języku Fingerprint podsumowanie zwraca polecenie VERIFIER RESULT [PRINT] — może je też wydrukować na etykiecie. Domyślną bazę weryfikacji i obrazy wadliwych etykiet skasujesz w Webpage → Services → Restore Defaults → Verification Files, by zwolnić pamięć.

10. Kalibracja weryfikatora

Kalibracja utrzymuje dokładność weryfikatora przy skanowaniu obrazu i jest zwykle wykonywana fabrycznie. Do kalibracji służy dedykowana karta kalibracyjna — postępuj zgodnie z instrukcjami na jej opakowaniu i chroń ją przed uszkodzeniem. Aby skalibrować weryfikator:

1. otwórz ramię weryfikatora oraz ramię głowicy i wyjmij z toru mediów wszelkie etykiety i taśmę;
2. wyczyść głowicę, wałek dociskowy i szybkę weryfikatora miękką, niestrzępiącą się szmatką z alkoholem izopropylowym;
3. ułóż kartę kalibracyjną w torze mediów zgodnie z opisem na karcie — trzy strzałki (chevrony) wskazują orientację, a napis „FRONT" ma znaleźć się na zewnątrz weryfikatora;
4. wyrównaj czarną linię karty z listwą odrywania (tear bar), wykorzystując wycięcie w kształcie rombu na czarnej linii;
5. dosuń kartę równo do grzbietu drukarki, opierając ją o prowadnicę mediów;
6. zamknij ramię weryfikatora, a następnie ramię głowicy;
7. na panelu dotykowym wybierz Wizards → Calibration → Verifier, naciśnij NEXT i poczekaj, aż karta przesunie się tam i z powrotem;
8. po zakończeniu panel pokaże wynik (zaliczona lub niezaliczona).

11. Kalibracja mediów i ekranu

Pełną kalibrację czujników mediów uruchomisz z kreatora: Menu główne → Kreatory (Wizards) → Calibration → Media — kalibruje wszystkie czujniki mediów i pokazuje bieżące ustawienia druku. Jeśli zainstalowano opcjonalny czujnik pobrania etykiety (Label Taken Sensor) lub dyspenser, użyj kreatora Wizards → Calibration → Label Taken Sensor, najlepiej przy każdej zmianie mediów lub przeniesieniu drukarki w inne otoczenie.

Ekran dotykowy skalibrujesz ze strony WWW (Services → Screen Calibration) lub kreatorem Wizards → Calibration → Screen. Typowa kalibracja polega na pięciu dotknięciach — po jednym w każdym narożniku i jednym na środku ekranu — aż drukarka wyda sygnał dźwiękowy.

Po założeniu mediów warto wydrukować etykietę testową: Menu główne → Narzędzia (Tools) → Test Labels. Jeśli jakość jest niska, skorzystaj z kreatora Wizards → Printing → Print Quality, który drukuje serię etykiet do porównania.

12. Regulacja docisku głowicy i czujnika mediów

Docisk głowicy reguluj, gdy zmieniasz grubość mediów, gdy wydruk jest jaśniejszy po jednej stronie albo gdy taśma zaczyna się marszczyć. Pokrętłem docisku: obrót w prawo zwiększa docisk i przyciemnia wydruk, obrót w lewo zmniejsza docisk i rozjaśnia wydruk. Oznaczenia na regulatorze to „L" (lekki docisk), „M" (średni) i „H" (mocny). Nie ustawiaj większego docisku niż to konieczne, bo przyspiesza on zużycie głowicy.

Drukarka jest fabrycznie ustawiona na pełną szerokość mediów. Przy materiałach węższych niż 4 cale (102 mm) wyreguluj regulatory dociskowe (toggle) tak, by docisk na materiale był równomierny — przy wąskich mediach ustaw wewnętrzny regulator po lewej krawędzi materiału, a zewnętrzny przesuń w prawo i zmniejsz na nim docisk. Źle wyważona głowica objawia się jaśniejszym wydrukiem po jednej stronie, ślizganiem się mediów lub taśmy oraz przesuwaniem materiału na boki.

Czujnik przerwy i czarnego znacznika to fotokomórka sterująca podawaniem mediów: czujnik przerwy (transmisyjny) wykrywa odstępy między etykietami, a czujnik czarnego znacznika (odbiciowy) wykrywa znaczniki na materiale ciągłym. Pozycję regulujesz pokrętłem: obrót w lewo przesuwa czujnik na zewnątrz, w prawo — do środka drukarki. Czujnik zawiera niebieską diodę LED, która prześwietla medium i pomaga ustawić go na wysokości przerw lub znaczników.

13. Podłączenie do komputera i porty USB host

PX940 ma wbudowane interfejsy USB, RS-232 i Ethernet. Do komputera podłączysz drukarkę na kilka sposobów:

• USB — najpierw zainstaluj sterownik (InterDriver), a po wyświetleniu monitu połącz port urządzenia USB z tyłu drukarki z komputerem; do jednego komputera podłączaj tylko jedną drukarkę, bezpośrednio lub przez koncentrator (nie trzeba ustawiać żadnych parametrów USB);
• szeregowo (RS-232) — kablem DB9–DB9 między gniazdem drukarki a portem COM komputera; w razie potrzeby dostosuj parametry portu COM do ustawień drukarki;
• sieciowo — przez Ethernet lub Wi-Fi (patrz kolejna sekcja).

Drukarka ma też porty USB host (z przodu i z tyłu). Podłączysz do nich: pamięć USB (jedna partycja, FAT16/FAT32) do wgrywania aplikacji, czcionek, obrazów i firmware oraz zapisu plików konfiguracji; klawiaturę (do wysyłania poleceń Fingerprint lub wprowadzania danych w aplikacji Smart Printing); skaner kodów współpracujący z aplikacją Smart Printing. Dostępne są też przejściówki USB–RS-232 oraz USB–LPT.

14. Konfiguracja sieci: Ethernet, Wi-Fi i Bluetooth

Do sieci Ethernet podłącz kabel do portu z tyłu drukarki przy wyłączonym zasilaniu, a następnie włącz drukarkę. Domyślnie pobiera ona adres IP z sieci (DHCP) — po starcie adres IP pojawia się w lewym dolnym rogu ekranu. Bez serwera DHCP ustaw statyczny adres ręcznie w Settings → Communications → Ethernet → IPv4/IPv6. Połączenie sieciowe udostępnia m.in. serwer FTP, stronę WWW, obsługę alertów oraz komunikację przez Telnet i sterownik InterDriver.

Połączenie Wi-Fi (Wireless 802.11) wymaga zainstalowanego opcjonalnego modułu radiowego. W sieciach z uwierzytelnianiem wgraj certyfikaty zabezpieczeń przez FTP do katalogu /home/user/certificates/public, zainstaluj je skryptem certinstall, a następnie wskaż plik .pem do użycia ze strony WWW, z panelu lub w programie PrintSet 5. Bluetooth skonfigurujesz w Settings → Communications → Bluetooth lub ze strony WWW — przydaje się przy łączeniu z komputerem mobilnym.

Większość ustawień konfiguruje się wygodnie przez stronę WWW drukarki: w przeglądarce wpisz adres IP drukarki, kliknij Login i zaloguj się (domyślnie użytkownik itadmin, hasło pass — po zalogowaniu zmień je). Dostęp do menu na ekranie można zawęzić kodem PIN lub całkiem wyłączyć w System Settings → Display → Menu Access.

15. Sterowniki, języki drukarki i ZPL-II

Do pracy z aplikacjami Windows zainstaluj sterownik Honeywell (InterDriver), pobrany z portalu pomocy technicznej Honeywell. Choć Windows potrafi wykryć drukarkę po podłączeniu przez USB, sterownik i tak jest wymagany do poprawnej pracy.

PX940 obsługuje wiele języków drukarki i symulatorów, dzięki czemu można ją wpiąć w istniejące środowisko bez zmian po stronie systemu nadrzędnego. Dostępne są: Autosense (automatyczne rozpoznawanie języka etykieta po etykiecie), Fingerprint (FP) — domyślny język i podstawa aplikacji Smart Printing, Direct Protocol (DP), IPL (Intermec Printer Language, tylko 203 i 300 dpi), ZSim (symulacja ZPL-II i nowszych) oraz DSim (symulacja Datamax/DPL).

Jeśli wysyłasz do drukarki pliki etykiet w ZPL-II, ustaw język na ZSim; dla plików Datamax wybierz DSim, dla plików IPL — IPL, a do projektowania własnych etykiet z poziomu drukarki — Fingerprint. Język zmienisz w menu głównym (Settings → System Settings → General → Command Language) lub ze strony WWW (Configure → System Settings → General); po zmianie uruchom drukarkę ponownie. W środowisku z jednym językiem zaleca się ustawienie go na stałe zamiast trybu Autosense.

Możliwości drukarki rozszerza narzędzie PrintSet 5 do konfiguracji oraz wgrywania czcionek, obrazów i aplikacji. Czcionki, obrazy, formaty i formularze WWW można też wgrywać bezpośrednio ze strony WWW drukarki (zakładka Manage) albo z pamięci USB, umieszczając pliki w odpowiednich katalogach (np. /fonts, /images, /apps). Część aplikacji może wymagać licencji.

16. Profile drukarki i kopiowanie konfiguracji

Bieżące ustawienia można zapisać jako profil drukarki i wczytywać w dowolnej chwili — przydaje się to przy częstej zmianie mediów (osobny profil dla materiału ciągłego i osobny dla etykiet z przerwami). Profile zapisujesz i wczytujesz z menu Narzędzia (Tools) → Profiles (opcja Create zapisuje, Load wczytuje; nazwa do 16 znaków) albo ze strony WWW (przycisk Save As Profile i lista profili w zakładce Manage).

W profilu nie są zapisywane dane charakterystyczne dla danego egzemplarza i sieci: adres IP (IPv4/IPv6), ustawienia kalibracji czujnika zatrzymania etykiety oraz dane zdalnego komputera łączącego się przez surowe TCP. Profil można przenieść na inną drukarkę poleceniami programistycznymi (profile zmieniające ustawienia komunikacji wymagają uprawnień itadmin). Z pamięci USB można też zainstalować lub wyeksportować plik konfiguracji .xml (Tools → USB Menu → Configuration).

17. Wymiana głowicy i wałka dociskowego

Głowica drukująca zużywa się z czasem przez ciągłe nagrzewanie i stygnięcie — tempo zależy od rodzaju wydruków, mediów i taśmy, energii podawanej na głowicę, prędkości druku oraz temperatury otoczenia. Po wymianie firmware wykrywa nową głowicę przy ponownym uruchomieniu drukarki. Aby wymienić głowicę:

1. wyłącz drukarkę i odłącz ją od zasilania, otwórz pokrywę mediów i wyjmij medium oraz taśmę;
2. obróć dźwignię podnoszenia głowicy w lewo, by ją unieść, i opuść przedni czujnik (PX940A) lub moduł weryfikatora (PX940V);
3. przesuń wewnętrzny i zewnętrzny regulator dociskowy na środek głowicy i odkręć śrubokrętem śruby z lewej i prawej strony;
4. odłącz dwa kable od głowicy, wyjmując ją z drukarki;
5. podłącz oba kable do nowej głowicy, wsuń ją w uchwyt i dokręć obie śruby;
6. zablokuj z powrotem moduł czujnika lub weryfikatora, załóż medium i taśmę, opuść głowicę i zamknij pokrywę.

Zużyty lub uszkodzony wałek dociskowy (platen roller) wymienisz po podniesieniu głowicy i odsunięciu modułu czujnika/weryfikatora: obróć zatrzask wałka zgodnie z ruchem wskazówek zegara, wyjmij wałek, wsuń nowy i ponownie zablokuj zatrzaskiem. Przed każdą wymianą części odłącz przewód zasilający i nie wkładaj palców do mechanizmu druku przy włączonym zasilaniu — głowica i wałki są delikatne.

18. Czyszczenie głowicy, czujnika i weryfikatora

Regularne czyszczenie głowicy wydłuża jej żywotność i utrzymuje jakość druku. Zaleca się czyścić głowicę przy każdej wymianie mediów. Przed czyszczeniem wyłącz drukarkę i odłącz ją od zasilania. Czyszczenie głowicy kartą czyszczącą:

1. wyłącz drukarkę i odłącz od zasilania, otwórz pokrywę mediów i wyjmij medium oraz taśmę;
2. wsuń większą część karty czyszczącej pod głowicę i opuść głowicę;
3. wyciągnij kartę i unieś głowicę, a następnie odczekaj około 30 sekund, aż płyn rozpuści zabrudzenia;
4. w razie potrzeby powtórz wsunięcie i wyciągnięcie karty;
5. uporczywy osad z wałka dociskowego lub listwy odrywania usuń patyczkiem zwilżonym alkoholem izopropylowym;
6. po wyschnięciu części załóż z powrotem medium i taśmę, zamknij pokrywę i włącz zasilanie.

W modelu PX940A czyść dodatkowo przedni czujnik: górną i dolną część osłaniają przezroczyste powierzchnie, przez które przechodzi światło czujnika przerwy i znacznika — unieś ramię czujnika i przetrzyj je miękką, niestrzępiącą się szmatką z alkoholem izopropylowym. W modelu PX940V w ten sam sposób czyść szybkę weryfikatora, by zachować dokładność weryfikacji. Tor mediów (obie przezroczyste prowadnice) czyść kartą lub szmatką z alkoholem, a obudowę — miękką szmatką zwilżoną wodą lub łagodnym detergentem. Nigdy nie spryskuj drukarki wodą ani nie wprowadzaj do niej ostrych przedmiotów.

19. Alerty konserwacyjne i statystyki

Drukarka może wysyłać alerty konserwacyjne trzech typów (błędy, ostrzeżenia, informacje) na adres e-mail, jako pułapkę SNMP albo oboma kanałami naraz. Progi ustawisz na stronie WWW w System Settings → Maintenance Alerts, a metodę powiadamiania w System Settings → General → Alert Notification Method.

Na stronie WWW znajdziesz też licznik (odometr) pokazujący zużycie głowicy i porównujący bieżące wartości z progami alertów, co pozwala zaplanować czyszczenie i wymianę głowicy, zanim spadnie jakość druku. W zakładce System Information → Statistics dostępne są statystyki: czas pracy i obciążenie procesora, wersje firmware i jądra, dane o głowicy i taśmie, urządzeniach we/wy, adresie MAC i sieci (TCP/IP, Bluetooth, 802.11) oraz o zainstalowanych czcionkach, kodach i obrazach.

20. Komunikaty i rozwiązywanie problemów

Typowe komunikaty błędów i reakcje:

• Out of Ribbon / Out of Media — załóż taśmę lub medium; Ribbon Low / Media Low — średnica rolki spadła poniżej progu, wymień ją;
• Ribbon Installed — drukarka jest w trybie termicznym, a założono taśmę: wyjmij taśmę lub przełącz na tryb termotransferowy;
• Printhead Lifted / Front Arm Lifted — opuść głowicę lub przednie ramię;
• Printhead Not Detected — sprawdź montaż głowicy i podłączenie kabli;
• Printhead Too Hot — głowica się przegrzała, poczekaj na automatyczne wznowienie druku;
• Label Not Taken — etykieta zasłania czujnik pobrania: usuń ją lub skalibruj czujnik (LTS);
• Clean Printhead / Replace Printhead / Faulty Dot — osiągnięto próg licznika lub liczbę uszkodzonych punktów: wyczyść lub wymień głowicę.

Alerty weryfikatora (PX940V): Calibration Failed — wyczyść szybkę weryfikatora i wyrównaj kartę kalibracyjną z listwą odrywania; Verification Failed — sprawdź jakość wydruku, wyczyść szybkę i skalibruj weryfikator; Verifier Calibration Required / Expired — wykonaj (powtórną) kalibrację kartą; Verifier is not functioning — sprawdź, czy zainstalowano licencję i czy typ weryfikacji jest ustawiony na Read/No Read lub ISO 15415/15416; przy unieważnianiu poprawnych etykiet podnieś próg zaliczenia (Passing Grade); niskie oceny popraw, używając jaśniejszych, niebłyszczących mediów i zwiększając kontrast oraz docisk głowicy.

Gdy wydruk jest blady — sprawdź ustawienie jakości mediów, zwiększ kontrast lub docisk głowicy, a w ostateczności wymień głowicę. Ciemne linie wzdłuż toru mediów lub białe pionowe linie świadczą o zabrudzonej albo zużytej głowicy. Gdy nic nie drukuje się na materiale termotransferowym — strona barwiąca taśmy jest skierowana w złą stronę: przeładuj taśmę. Marszczenie taśmy popraw, sprawdzając kierunek nawinięcia (ink-in/ink-out), zmniejszając zaczernienie, regulując prowadnicę krawędziową, docisk głowicy oraz napięcie taśmy (śruba listwy napinającej: w prawo obniża listwę i zmniejsza napięcie, w lewo podnosi i zwiększa). Przy problemach z siecią sprawdź, czy kabel nie jest krzyżowy, a jeśli druk przez wirtualny port COM zatrzymuje się bez błędów — wyłącz obsługę dwukierunkową we właściwościach drukarki.

21. Przywracanie ustawień fabrycznych

Ustawienia fabryczne przywrócisz na trzy sposoby. Z Menu głównego: Narzędzia (Tools) → Restore Defaults — możesz zachować lub skasować ustawienia sieci, pliki użytkownika (aplikacje, czcionki) oraz ustawienia systemowe, po czym potwierdzić i zrestartować drukarkę.

Ze strony WWW: Services → Restore Defaults — zaznacz, które grupy ustawień przywrócić (sieć, pliki użytkownika, ustawienia systemowe) i kliknij Restore, a następnie zrestartuj drukarkę.

Reset sprzętowy: wyłącz drukarkę i otwórz pokrywę mediów, dźwignią unieś głowicę; włącz drukarkę, przytrzymując przycisk Feed, i zwolnij go, gdy pasek stanu jest niemal pełny — wszystkie ustawienia zostaną przywrócone. Na koniec opuść głowicę i zamknij pokrywę.

22. Aktualizacja firmware

Sprawdzaj okresowo aktualizacje firmware — najnowsza wersja jest dostępna w portalu pomocy technicznej Honeywell. Firmware zaktualizujesz ze strony WWW (zakładka Services → Firmware Upgrade), z pamięci USB lub programem PrintSet 5.

Aktualizacja z pamięci USB:

1. skopiuj plik aktualizacji do katalogu głównego pamięci USB (najlepiej, by nie było tam innych plików);
2. wyłącz drukarkę;
3. włóż pamięć do portu USB host;
4. uruchom drukarkę ponownie — pojawi się komunikat o trwającej aktualizacji (może potrwać kilka minut);
5. po zakończeniu wyjmij pamięć USB.

Podczas aktualizacji nie wysyłaj danych do drukarki ani jej nie wyłączaj. Po zakończeniu zaleca się przywrócić ustawienia domyślne i ponownie skalibrować czujniki mediów.