Zebra HC20

Cena Zebra HC20 (WLMT0-H20B6BCJ1-A6) zaczyna się od ok. 2 950 zł netto w konfiguracji healthcare z skanerem SE4720, 6 GB RAM / 64 GB Flash i baterią standardową 3 800 mAh. To wariant Wi-Fi-only — wersja z prywatną siecią 5G (HC25) i wariant z aparatem przednim do telemedycyny (HC50/HC55) kosztują więcej. Wycena z transportu, OneCare i akcesoriów na zamówienie indywidualne.

HC20 i TC22 mają identyczną platformę techniczną (Qualcomm 5430, ekran 6" FHD+, Wi-Fi 6/6E, IP68, akcesoria), ale HC20 jest fizycznie zaprojektowany dla ochrony zdrowia: 1) Czerwony przycisk alarmowy z funkcją Code Blue, 2) Obudowa z tworzyw klasy medycznej odpornych na 30+ chusteczek dezynfekujących, 3) Skaner SE4720 z białym podświetleniem (przyjazny dla pacjenta vs czerwony laser w TC22), 4) Tłumienie szumów AI dla głośnych korytarzy szpitalnych, 5) Funkcja PBX/radiotelefonu (Workcloud Communication). TC22 nie wytrzyma codziennej dezynfekcji — pęknie po 6–12 miesiącach.

Czerwony przycisk alarmowy na tylnej obudowie HC20 jest programowalny — może wybierać numer alarmowy (oddziałowy Code Blue, szpitalny pager bezpieczeństwa), uruchamiać aplikację ratunkową lub wysyłać alert do systemu MDM/EHR. Sekwencja aktywacji (np. naciśnij 2 sekundy lub kliknij 3 razy) zapobiega fałszywym alarmom z przypadkowych dotknięć w kieszeni fartucha. Przydatne dla pielęgniarki w izolatce, lekarza na nocnym dyżurze lub opiekuna w domu pacjenta.

Tak, jest to główna cecha HC20. Tworzywa obudowy klasy medycznej są zatwierdzone przez Zebra do regularnego czyszczenia ponad 30 rodzajami chusteczek i środków dezynfekujących — alkoholami izopropylowymi i etylowymi, czwartorzędowymi związkami amoniowymi, podchlorynami, nadtlenkiem wodoru, kwasem nadoctowym, środkami fenolowymi. Pełna lista zatwierdzonych środków w arkuszu informacyjnym Zebra "Healthcare Mobile Computers — Disinfectant Guide". Standardowy TC22 nie ma tej certyfikacji i blaknie/pęka po 6 miesiącach.

Tak. HC20 ze skanerem SE4720 dekoduje kody 1D i 2D na opaskach pacjentów (Code 128, GS1-128) i etykietach leków (Data Matrix, GS1 DataBar) w 0,3 s — także uszkodzone, zniszczone lub źle wydrukowane. Integracja z systemami EHR/HIS (CliniNet, ProMedHIS, AMMS, Mediqus, Eskulap) przez Zebra DataWedge — bez konieczności kodowania. Pielęgniarka skanuje swoją kartę identyfikacyjną, opaskę pacjenta, etykietę leku — system weryfikuje "pięć Ż" (właściwy pacjent, lek, dawka, droga, czas) automatycznie.

HC20 jest dostarczany z systemem Android (wersja zależy od daty produkcji, sprawdź zebra.com/android-versions). Gwarancja aktualizacji do Android 16 dzięki LifeGuard™ — comiesięczne łatki bezpieczeństwa przez wiele lat od premiery. Wersje: GMS (Google Play, Google Mobile Services) lub AOSP (bez Google, dla placówek z restrykcjami IT). Aplikacja Zebra Zero Touch umożliwia "bezdotykowe" wdrażanie aktualizacji zgodnie z harmonogramem placówki.

HC20 — Wi-Fi only, 6 GB RAM / 64 GB Flash, bateria 3 800 mAh, bez aparatu przedniego. HC25 — jak HC20 + prywatna sieć 5G (LTE/5G FR1, dual SIM nano + eSIM, GPS). HC50 — jak HC20 + aparat przedni 5 MP (telemedycyna), 8 GB RAM / 128 GB Flash, hot-swap baterii (wymiana w 30 s bez wyłączania). HC55 — jak HC50 + 5G + aparat przedni + hot-swap. HC20 to ekonomiczny wybór dla pielęgniarek i lekarzy pracujących w sieci Wi-Fi szpitala. HC55 dla wymagających workflow z telemedycyną i obchodami między budynkami.

Tak. Zebra Workcloud Communication w wersji Enterprise Voice zamienia HC20 w pełnowymiarowy telefon PBX z integracją z centralą szpitalną (SIP, VoLTE, VoIP SWB Audio, hands-free przez Bluetooth ze słuchawką PTT). Wersja PTT Pro lub PTT Express umożliwia komunikację push-to-talk między pracownikami (jak walkie-talkie) bez opłat operatorskich. Eliminuje potrzebę osobnych pagerów, smartfonów służbowych i radioterminali — jeden HC20 obsługuje wszystkie kanały komunikacji personelu.

Tak, to standardowa ścieżka wdrożenia. Drukarka opasek Zebra ZD510-HC drukuje opaski Z-Band z kodami kreskowymi Code 128 lub Data Matrix; skaner SE4720 w HC20 dekoduje je w 0,3 s, nawet po kilku dniach na nadgarstku pacjenta (wilgoć, środki dezynfekcyjne, naprężenia mechaniczne). Pełen zestaw HC20 + ZD510-HC + opaski Z-Band to fundament systemu BCMA na oddziale.

HC20 ma skaner SE4720 — 1D/2D omnidirectional z białym podświetleniem LED i zielonym celownikiem. Zasięg odczytu zależy od typu kodu, standardowo 5–35 cm. Dekoduje wszystkie popularne kody: Code 128, EAN/UPC, GS1-128, GS1 DataBar, Data Matrix, QR Code, PDF417, Aztec. Białe podświetlenie zamiast czerwonego lasera (jak w smartfonach) jest przyjazne dla oczu pacjentów leżących i nie powoduje stresu pacjentów neurologicznych/pediatrycznych. Aparat 16 MPx jest dostępny jako alternatywa do skanowania okazjonalnego.

Rekomendowany. Zebra nie udostępnia części zamiennych zewnętrznym serwisom, więc naprawa poza kontraktem oznacza wysyłkę za granicę (3–6 tygodni przerwy w pracy). Dla HC20 polecamy Zebra OneCare Special Value (SV) — najtańszy plan obejmujący naprawy uszkodzeń mechanicznych (upuszczenia, zalanie środkami dezynfekcyjnymi) i wsparcie techniczne. Wyższe pakiety: Essential, Select. Czas naprawy w autoryzowanym serwisie 3–5 dni roboczych — krytyczne dla oddziału który nie może czekać tygodniami na napravę kluczowego sprzętu BCMA.

Autoryzowany serwis Zebra w Polsce: serwis-zebry.pl — naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne HC20, wymiana ekranów, skanerów SE4720, baterii i obudów z oryginalnych części Zebra. Czas naprawy 3–5 dni roboczych, ekspresowo 24–48 h z dopłatą. Dla placówek z kontraktem OneCare — naprawa priorytetowa. Ważne: oddanie HC20 do nieautoryzowanego serwisu unieważnia certyfikat odporności na dezynfekcję — kluczowe dla placówek medycznych prowadzących audyty CDC/JCI.