Zebra KC401 — kiosk samoobsługowy nowej generacji

KC401 — pion
ekran 10", zielone paski LED, skaner u dołu

KC401 — poziom
montaż VESA, przód i tył z uchwytem

Zebra KC401 to 10-calowy kiosk samoobsługowy z systemem Android, zaprojektowany tak, aby przenieść część obsługi na samych klientów i pracowników pierwszej linii — od sprawdzania cen i dostępności towaru, przez meldowanie gości, po płatności zbliżeniowe i kontrolę dostępu. Urządzenie działa w orientacji pionowej lub poziomej, montuje się je na ścianie, słupku, ladzie lub w istniejącej szafce, a intuicyjny interfejs prowadzi użytkownika krok po kroku.

Najważniejsze z perspektywy firm, które już mają kioski: KC401 to bezpośredni następca modelu CC6000 — można go zamontować w tej samej obudowie i na tych samych uchwytach, bez przebudowy stanowiska.

Jeśli korzystasz dziś z kiosków Zebra CC6000, przejście na KC401 jest bezbolesne — to zamiennik montowany w istniejącej infrastrukturze. Ale pod obudową zmienia się bardzo dużo:

Łączność następnej generacji. KC401 wprowadza Wi-Fi 7 i Bluetooth 6.0. W praktyce oznacza to płynniejsze działanie interfejsu i szybsze ładowanie treści nawet w zatłoczonej sieci sklepowej czy hotelowej. Dochodzi też pełne zasilanie przez Ethernet (PoE) — jeden kabel doprowadza prąd i sieć, więc kiosk można powiesić tam, gdzie nie ma gniazdka.

Płatności zbliżeniowe wbudowane na stałe. Technologia NFC „dotknij ekranu" obsługuje karty, portfele mobilne (Apple, Google, Samsung) oraz bilety i karty lojalnościowe w Apple VAS i Google Smart Tap. Klient, który chce ominąć kolejkę, płaci jednym gestem.

Sygnalizacja świetlna, którą sam ustawiasz. Wbudowane paski LED świecą dowolnym kolorem — możesz nimi prowadzić użytkownika (np. zielony = gotowe, czerwony = błąd) i ułatwić odnalezienie kiosku w przestrzeni.

Dłuższe bezpieczeństwo. Aktualizacje LifeGuard dla Androida chronią kiosk przed nowymi zagrożeniami przez lata, a Ty decydujesz, które urządzenia i kiedy aktualizować.

Skanowanie bez trzymania w ręku. W wersji standardowej KC401 skanuje aparatem 5 MP, a po dołożeniu opcjonalnego skanera SR500 1D/2D odczytuje praktycznie każdy kod kreskowy w trudnych warunkach — z ekranu telefonu, ze zmiętej etykiety, z odbicia. Skaner montuje się pod jednym z trzech kątów (0°, −25°, +25°), więc kąt odczytu dopasujesz do sposobu, w jaki klient podchodzi do kiosku.

To otwiera typowe scenariusze samoobsługi: sprawdzenie ceny i dostępności, skanowanie kart lojalnościowych, weryfikacja promocji, rozpoczęcie zwrotu, a w hotelarstwie i eventach — meldowanie gości oraz kontrola biletów z telefonu lub wydruku.

Płatności i bilety jednym dotknięciem. Moduł NFC zamienia oczekiwanie w błyskawiczną transakcję: płatność kartą lub portfelem mobilnym, realizacja biletu cyfrowego, wykorzystanie karty podarunkowej, naliczenie rabatu lojalnościowego. Skrócenie kolejek przekłada się wprost na wyższą przepustowość stanowiska i zadowolenie klienta.

Handel i hotelarstwo: sprawdzanie cen i stanów magazynowych, stanowisko zwrotów, kiosk POS, meldowanie gości, rejestracja czasu pracy personelu, kontrola dostępu na identyfikator, inteligentny wyświetlacz przy półce oraz stanowisko „osobistego doradcy" wspierającego zakupy.

Logistyka, magazyn i produkcja: rejestracja czasu pracy, stanowiska zwrotów, kontrola dostępu na identyfikator, kiosk wydruku, a także panel sterujący do szafek wydających (np. narzędzia, sprzęt).

Ochrona zdrowia: samodzielna rejestracja pacjenta, kontrola dostępu personelu na identyfikator, inteligentny wyświetlacz przed salą oraz rejestracja czasu pracy. Szczelność IP65 pozwala na częste mycie i dezynfekcję powierzchni, co jest krytyczne w placówkach medycznych i gastronomii.

Kiosk, który staje się zegarem rejestracji czasu. W połączeniu z systemem Zebra Workcloud KC401 rejestruje wejścia i wyjścia pracowników — wystarczy zeskanować kod QR z identyfikatora lub wpisać numer, aby precyzyjnie ewidencjonować obecność w całej firmie.

Wezwanie pomocy jednym przyciskiem. Gdy klient potrzebuje wsparcia, KC401 może wysłać powiadomienie do terminala mobilnego najbliższego pracownika wraz z lokalizacją kiosku, a dzięki dobremu układowi audio pracownik odpowie głosowo. Samoobsługa nie oznacza więc pozostawienia klienta samemu sobie.

Montaż tam, gdzie potrzebujesz. Uchwyty VESA w kilku rozmiarach pozwalają zamontować KC401 na ścianie, słupku, ladzie lub w istniejącej szafce. Brak gniazdka nie jest problemem — zasilanie PoE prowadzi prąd i sieć jednym kablem Ethernet, co skraca czas i koszt instalacji oraz daje swobodę w rozmieszczeniu stanowisk.

Trwałość dopasowana do intensywnego ruchu. Ekran o twardości 9H jest odporny na zarysowania i utrzymuje estetyczny wygląd mimo setek dotknięć dziennie. Konstrukcja przeszła testy udarności, a szczelność IP65 chroni elektronikę przed kurzem i zalaniem.

Zarządzanie flotą. Pakiet oprogramowania Zebra DNA upraszcza konfigurację, zabezpieczenie i zdalne zarządzanie kioskami z jednego pulpitu — od pierwszego uruchomienia po codzienne aktualizacje. To realne obniżenie nakładu pracy działu IT przy większej liczbie stanowisk.